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ご利用規約

 
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ご利用規約
 

§1 適用範囲

(1) お客様と弊社(Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg)間における動産
(以下「商品」という)の販売および配送に関する契約については、本利用規約のみが適用されるものとし、また、契約成立時に有効な版が適用されます。お客様の条件がこれと異なる場合、弊社がそれについて明文をもって同意しない限りは認められないものとします。
(2) 本利用規約は、お客様がドイツ民法典第13条の意味における「消費者(Verbraucher)」である場合にのみ適用されます。ドイツ民法典第13条の意味における「消費者」とは、商業上の活動にも自営業上の活動にも分類されない目的で法律行為の契約を締結する自然人となります。

§2 商品購入の申込みおよび契約の成立

(1) 弊社のオンラインショップ、パンフレット、広告、およびその他の宣伝資料、ならびにドイツ ハンブルクにある弊社店舗における製品に関する記載は、お客様による商品購入の申込みを促すためのものであり(いわゆる「申し込みの誘引(invitatio ad offerendum)」)、法的拘束力はありません。
弊社のオンラインショップでのご購入においては、注文手続きの最後の「購入する」ボタンをクリックすることで、お客様のショッピングバッグに入っている商品について、法的拘束力をもつ注文が成立するものとします。注文受領の確認は、お客様が注文を送信された後に、折り返し弊社よりEメールで行います(受領確認)。受領確認の時点では、まだ購入契約は成立していません。購入契約は、お客様のオンライン注文に対し弊社がEメールにて個別に注文確認をお送りするか、または5日以内にお客様に商品の引渡しを行った時点で成立します。
(3) 弊社では、契約文を保存し、お客様には注文データをEメールにてお知らせいたします。本利用規約は、常時こちらでご覧になれます。
過去のご注文は、オンラインご購入履歴でご覧になれます。

§3 価格

(1) 価格にはいずれも送料は含まれておりません。お客様にご負担いただく 送料は別途送料リストに記載されています。
(2) 配送については、お客様が選択された各通貨での商品注文時の価格が適用されます。価格にはすべて、EU内配送の場合、法で定められた額の付加価値税が含まれます。EU外配送の場合は、付加価値税は課せられません。ただし、輸入売上税やその他商品が輸入される国において通関手数料が生じる場合はお客様の負担となります。スイスへの配送の場合、輸入売上税ならびに通関手数料がかかる場合は弊社が全額負担いたします。つまり、お客様の通貨で表示される価格以外に送料の他は追加でご負担いただく費用はありません。

§4 お支払方法、発送

(1) 購入価格の支払いは、購入契約の成立をもって直ちに行われるものとします。ただし、以下の
2~4項と異なる場合にはこの限りではありません。
(2) 次のお支払い方法からお選びいただけます:
  • クレジットカード弊社では以下のクレジットカードにてお支払いいただけます:Visa、Mastercard、American Expressクレジットカードでお支払いされる場合、支払い金額は商品発送時にご指定のクレジットカードに請求されます。
  • PayPal(Paypalでのお支払いに関する詳しい情報は、同社のウェブサイト www.paypal.de にてご確認ください。)
  • 前払い(前払いは弊社による注文確認後、10営業日以内に行われます。21営業日経っても弊社の銀行口座でお支払いが確認されない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます)


(3) 発送は、入金確認後、または代金引換えで、またはお客様がご注文時に指定された決済サービス提供者からの危険負担の確認ができた後に行います。
(4) 配送方法、配送経路、配送業者については、当事者間でこれに関して明確な取り決めがない限り、弊社の判断で決定します。
(5) 配送が遅れる場合は、速やかにお知らせいたします。

§5 相殺、留置

お客様の反対請求が明らかであるか、または法的拘束力をもって認められている場合に限り、お客様は相殺を行う権利を有します。留置権の行使については、お客様は同一の法律関係から生じる反対請求に基づいてのみ権利を有するものとします。

§6 返品の権利

弊社のオンラインショップでご注文された製品に限り、お客様には以下に記載する返品の権利があります。
返品についての説明

返品の権利
お客様は、30日以内に理由を述べることなく商品の返送をもって返品することができます。本期間は、これに関する説明文書(手紙、ファックス、E メールなど)を受領してから開始されますが、この日付が商品が受取人のもとに到着するより前(同種の商品の配送が繰り返される場合は、分割配送の初回分の到着より前)となることはなく、また、ドイツ民法施行法第 246 条 § 1 第 1 項および第 2 項と関連して § 2 に従った弊社の通知義務、ならびにドイツ民法施行法第 246 条 § 3 と関連してドイツ民法典 § 312g 第 1 項第 1 文に従った弊社の義務が履行されるより前となることもありません。小包発送が不可能な商品(大型商品など)の場合のみ、引取依頼書を送付することによっても返品することができます。速やかに商品の返送または引取依頼書の送付を行えば、返送期限に間に合います。いずれの場合も、返送にかかる費用および責任は弊社の負担となります。返品または引取依頼書の宛先は以下の通りです。

Edeloptics GmbH
Straßenbahnring 19a
20251 Hamburg
Germany
Fax:+49 40 689878-828
E メール:info@edel-optics.jp


引取依頼の場合は、お客様のお宅へ集荷に伺います。

返品の結果

返品が認められた場合は、双方が受け取った提供物および得られた利益があれば、それも合わせて返納するものとします。お客様が受け取った物品および利益(使用による利益など)の一部または全部を返納できない場合、または劣化した状態で弊社に返納された場合、弊社に対して補償をしていただきます。当該利益または劣化が、物品の特性や機能性に関する確認を超える取り扱いに帰する場合には、物品の劣化および得られた利益について、お客様に補償していただきます。「特性や機能性に関する確認」とは、通常小売店等で行うのと同じように各商品を検査し、試着することを意味します。返金は30日以内に行われます。本期限は、お客様の側では商品または引取依頼の発送日より、弊社ではこれらの受領日より開始するものとします。

融資によるお取引

お客様が本契約について貸付を受け、後日返品を利用される場合、本契約と貸付契約が同一体であれば、返品の後にお客様が貸付契約に拘束されることはありません。これは特に弊社が同時にお客様の貸付者である場合、またはお客様の貸付者が融資に関して弊社の協力を得る場合に該当します。キャンセルが有効となった時点、または商品の返品の時点ですでに貸付金が弊社に入金されていた場合、お客様とお取引のある貸付者は、キャンセルまたは返品の法律効果に関して、融資契約に基づく弊社の権利と義務に介入することになります。お客様が契約上の義務を可能な限り回避したい場合、お客様に契約を撤回する権利があるなら、返品を利用し、貸付契約を撤回してください。

返品についての説明の終了。


§7 返品の権利に関する取り決め

遠隔地販売契約における商品の配送では、お客様に合わせて特別に製造した製品や、お客様個人のご要望に応じて調整した製品については、返品の権利が適用されません。

§8 所有権留保

購入価格が完全に支払われるまで、購入品における所有権は弊社が留保します。

§9 保証、免責事項

(1) 保証期間は2年です。保証期間は、商品がお客様のもとに届いた日から開始するものとします。
消費ないしは消耗する部品については保証の対象とはなりません。
(2) お客様による不適切な使用、保管、操作、または不正確ないしは粗雑な取り扱いのために生じた破損または欠損については弊社では保証いたしかねます。お客様が事前に相応の修理期限を定めていなかった場合、お客様自身による過失については、お客様の償還請求は認められません。

§10 その他

(1) 国際物品売買契約に関する国際連合条約を排除し、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。
(2) 弊社のオンラインショップでのご注文の際は、契約言語 [VERTRAGSSPRACHEN] をご選択いただけます。お客様がドイツ ハンブルクにある弊社店舗で商品をご購入される場合、契約言語はドイツ語となります。
(3) お客様が普通裁判籍をドイツ国内に有しない場合、または契約成立後にドイツ国外に居住地を移した場合、または訴訟が起こった時点で居住地が不明である場合、本契約に関連して生じた一切の紛争について、裁判籍をドイツ ハンブルクとします。

発行日:2012年8月28日

Edeloptics GmbH
Straßenbahnring 19a
20251 Hamburg
Germany


Tel:+81 345209516
Fax:+49 40 689878-828
Eメール:info@edel-optics.jp
Internet:www.edel-optics.jp


代表取締役社長:Dennis Martens

登録裁判所:ハンブルク簡易裁判所
登録番号:HRB 108926
売上税ID番号:DE264070174

Platform of the EU Comission for online dispute settlement: http://ec.europa.eu/consumers/odr
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